아하! 마음세탁소 개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 2일

아하! 마음세탁소는 이용자의 개인정보와 대화 내용을 중요하게 생각합니다. 본 개인정보처리방침은 아하! 마음세탁소 앱 및 웹 서비스에서 어떤 정보를 처리하고, 어떤 목적으로 이용하며, 어떻게 보호하고 삭제하는지 설명합니다.

1. 처리하는 정보

아하! 마음세탁소는 서비스 제공에 필요하지 않은 주민등록번호, 결제카드 정보 등의 입력을 요구하지 않습니다. 이용자는 대화창에 민감한 개인정보를 직접 입력하지 않도록 주의해 주세요.

AI 응답 생성과 대화 요약을 위해 필요한 대화 텍스트와 대화 문맥이 OpenAI의 API로 전송될 수 있습니다. 이 과정에서 서비스는 원문 사용자 식별자 대신 해시 기반의 익명화된 안전 식별자를 사용할 수 있습니다.

아하! 마음세탁소 서버는 OpenAI API 요청에 저장 비활성화 설정을 사용합니다. 다만 OpenAI의 데이터 처리에는 해당 사업자의 정책과 법적 의무가 적용될 수 있습니다.

대화 세션 정보: 서버 메모리에서 관리되며, 마지막 이용 후 24시간 이상 비활성 상태가 되면 정리됩니다.
대화 문맥: 새 대화 흐름이 시작되거나 대화 단계가 종료될 때 일부 상태와 요약 정보가 초기화될 수 있습니다.
운영 로그: 오류 대응과 품질 점검을 위해 필요한 범위에서 서버 운영 로그에 기록될 수 있으며, 서비스 운영 목적에 필요한 기간 동안 보관 후 삭제합니다.

이용자는 개인정보 또는 대화 기록의 확인·삭제 등 개인정보 관련 요청을 할 수 있으며, 확인 가능한 요청에 대해서는 관련 법령과 서비스 운영 범위 안에서 처리합니다.

아하! 마음세탁소는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다. 또한 법령에 근거한 경우를 제외하고 서비스 제공 목적과 무관하게 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

서비스는 개인정보와 대화 내용이 불필요하게 노출되지 않도록 접근을 제한하고, 필요한 범위에서 식별자를 익명화하며, 서비스 운영에 필요한 최소 범위의 데이터만 처리하도록 노력합니다.

이용자는 자신의 개인정보 처리에 관한 문의, 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 법령에 따라 보관이 필요한 정보가 있는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.

아하! 마음세탁소는 아동의 개인정보를 의도적으로 별도 수집하기 위한 서비스를 제공하지 않습니다. 관련 법령상 보호가 필요한 이용자의 개인정보가 확인되는 경우 필요한 보호 조치를 취합니다.

서비스명: 아하! 마음세탁소

웹사이트: https://silver-aha.store/

개인정보 문의: Google Play의 아하! 마음세탁소 앱 페이지에 표시된 개발자 연락처 이메일을 통해 문의해 주세요.

서비스 또는 관련 법령이 변경되는 경우 본 개인정보처리방침이 수정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 앱 또는 웹페이지를 통해 안내합니다.